قدّم تجربة تسوق شخصية لكل زائر: اقتراحات ذكية، تتبع للطلبات، وإجابات دقيقة عن سياسات الشحن والاستبدال.
زيادة متوسط قيمة الطلب عبر اقتراح المنتجات المناسبة في الوقت المناسب.
تقليل استفسارات حالة الطلب عبر إجابات فورية من الوكيل.
إرجاع أقل عبر توضيح المواصفات والملاءمة قبل الشراء.
تجربة متناسقة قبل وأثناء وبعد عملية الشراء.
اقتراحات لك
تربط سديم من صفحة التكاملات مع منصات مثل سلة أو زد ليتمكن الوكيل من قراءة المنتجات وحالة الطلبات والمخزون.
تستخدم الاقتراحات لتحديد منطق عرض المنتجات البديلة والمكملة حسب سلوك العميل وما يتصفحه داخل المتجر.
تضبط إجراءات (Actions) تسمح للوكيل بتعديل بيانات الطلب أو مشاركة روابط التتبع، وتتابع الأثر من التحليلات على استفسارات الشحن.
تربط منها سديم مع منصات مثل سلة أو زد ليقدر الوكيل يقرأ حالة الطلب والمخزون.
تعرف على الأداةتضبط بها خطوات مثل إنشاء طلب، تعديل العنوان، أو إرسال فاتورة الدفع من داخل المحادثة.
تعرف على الأداةتعتمد عليها لعرض منتجات مكملة أو بديلة للعميل في اللحظة المناسبة داخل تجربة التسوق.
تعرف على الأداةتراقب بها متوسط قيمة السلة، المنتجات الأكثر طلباً، ونقاط التعطل في رحلة الشراء.
تعرف على الأداةنتائج ملموسة مبنية على إحصائيات واقعية من عملائنا السابقين.
اقتراحات تكاملية وبيع إضافي أثناء المحادثة.
الإجابة المباشرة على حالة الشحنة من داخل المحادثة.
توقع أفضل لما يناسب احتياج العميل قبل الشراء.