سياسة الاستخدام المقبول

آخر تحديث: ١٨ فبراير ٢٠٢٦

تهدف سياسة الاستخدام المقبول في "سُديــم" إلى ضمان بيئة رقمية آمنة وموثوقة لجميع المستخدمين، وتوضيح الحدود التي تحكم استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي وخدماتنا.

١. الأنشطة المحظورة

يُحظر استخدام "سُديــم" أو أي من الوكلاء الأذكياء المنشأين عبر المنصة في الأنشطة التالية:

  • التضليل والتحايل: إنشاء محتوى يهدف إلى انتحال صفات رسمية أو تضليل المستخدمين بشأن هوية الجهة المتحدثة.
  • المحتوى الضار: توليد أو نشر نصوص تحرض على العنف، الكراهية، التمييز العنصري، أو أي محتوى يخالف القيم والأخلاق العامة.
  • انتهاك الخصوصية: استخدام الوكلاء لجمع بيانات شخصية حساسة دون موافقة صريحة من أصحابها أو لغرض التحرر الإلكتروني.
  • الأنشطة غير القانونية: الترويج لمواد أو خدمات محظورة بموجب القوانين المحلية والدولية.

٢. مسؤولية المحتوى والتدريب

عند إنشاء ودفع وكيل ذكاء اصطناعي، تقع عليك المسؤوليات التالية:

  • أنت المسؤول الأول عن دقة المعلومات التي يتم تدريب الوكيل عليها.
  • يجب التأكد من أن ردود الوكيل تتماشى مع سياسة عملك ولا تقدم وعوداً قانونية أو طبية غير مرخصة.
  • تحتفظ "سُديــم" بالحق في مراجعة الأنماط العامة للاستخدام لضمان عدم وجود انتهاكات صارخة للسياسات.

٣. سياسة الاستخدام العادل (Fair Use)

لضمان جودة الخدمة لجميع عملائنا، نطبق معايير الاستخدام العادل:

  • يتم تحديد عدد المحادثات والعمليات بناءً على خطتك الاشتراكية المعتمدة.
  • يُحظر استخدام الأدوات البرمجية (Bots) لإجهاد البنية التحتية للمنصة أو محاولة تجاوز القيود الفنية.
  • في حال تجاوز الاستخدام المفرط للحدود الطبيعية، قد نقوم بالتواصل معك لتعديل خطتك أو فرض قيود مؤقتة لضمان استقرار الخدمة للجميع.

٤. الإجراءات المتبعة عند الانتهاك

نحن نؤمن بالتواصل قبل اتخاذ الإجراءات، ولكن في حالات الانتهاكات الصارخة:

  • قد نقوم بتوجيه إنذار رسمي لتعديل سلوك الاستخدام أو المحتوى.
  • نحتفظ بالحق في تعليق الحساب مؤقتاً أو إنهاء الخدمة نهائياً دون إشعار مسبق إذا كان الانتهاك يهدد أمن المنصة أو يخالف الأنظمة القانونية.

٥. التعديلات الدورية

تتطور تقنيات الذكاء الاصطناعي بسرعة، ولذلك قد نقوم بتحديث هذه السياسة دورياً لمواكبة التحديات الجديدة. يعتبر استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث موافقة ضمنية على البنود الجديدة.

للإبلاغ عن أي سوء استخدام أو لطرح استفسارات، يرجى التواصل مع فريق الامتثال عبر صفحة الدعم.