إمكانيات سُديــم

استكشف الأدوات القوية التي تضعها سُديــم بين يديك لبناء تجربة عملاء استثنائية.

الإجراءات

أتمتة المهام المعقدة وتنفيذ إجراءات نيابة عن عملائك مباشرة من خلال المحادثة.

تخصيص الوكلاء

تحكم كامل في شخصية الوكيل، نبرة الصوت، والمظهر ليتناسب تماماً مع هويتك التجارية.

قاعدة المعرفة

درب وكيلك على بياناتك الخاصة، ملفات PDF، ومحتوى موقعك ليجيب بدقة وموثوقية.

تحليلات متقدمة

رؤى تفصيلية حول أداء الوكلاء، سلوك المستخدمين، وجودة المحادثات لتحسين التجربة.

النماذج داخل المحادثة

اجمع البيانات والمعلومات من العملاء بطريقة تفاعلية وسلسة داخل المحادثة.

التصعيد البشري

نظام ذكي لتحويل المحادثات إلى فريق الدعم البشري عند الحاجة أو حسب رغبة العميل.

الاقتراحات الذكية

وجه العملاء نحو الخطوة التالية الأفضل باستخدام اقتراحات سياقية ذكية.

الأمان والخصوصية

معايير أمان عالمية وتشفير للبيانات لضمان خصوصية معلوماتك ومعلومات عملائك.

التكاملات

اربط سُديــم مع أدواتك الحالية مثل سلة، زد، ووردبريس، وغيرها بسهولة.

خيارات النشر

انشر وكيلك في أي مكان: موقعك الإلكتروني، واتساب، أو اربطه عبر API.