مرحبًا بك في "سُديــم". تحكم هذه الشروط استخدامك لمنصتنا وجميع المنتجات والخدمات والأدوات التي نقدمها لبناء وإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي.
١. التعاريف وخدمة المنصة
توفر "سُديــم" بنية تحتية برمجية كخدمة (SaaS) تتيح للمشتركين إنشاء وتدريب ونشر وكلاء ذكاء اصطناعي (AI Agents). تقع مسؤولية تهيئة الوكيل وطريقة تواصله مع عملائه النهائيين على عاتق المشترك بالكامل.
٢. الحسابات والاشتراكات
- الأهلية: يجب أن تكون مؤهلًا قانونًا لإبرام اتفاقية ملزمة بموجب القوانين المحلية.
- دقة البيانات: تلتزم بتقديم معلومات صحيحة وحديثة عند إنشاء حسابك وتحديثها دوريًا.
- أمن الحساب: أنت المسؤول الوحيد عن حماية سرية بيانات دخولك وعن كافة الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
- الاشتراكات والمدفوعات: تخضع الرسوم لنوع الخطة المختارة، ويتم تجديدها آليًا ما لم يتم الإلغاء قبل تاريخ التجديد.
٣. حقوق الملكية الفكرية
نحن نحترم إبداعك ونحمي تقنياتنا:
- ملكية المحتوى: يحتفظ المشترك بملكية كافة البيانات والمستندات المسلمة لتدريب الوكيل، وكذا كلي المخرجات التي ينتجها الوكيل الخاص به.
- ملكية المنصة: تظل منصة سُديــم وكافة الأكواد البرمجية والتصاميم والعلامات التجارية ملكًا حصريًا لنا.
- الترخيص: تمنحنا رخصة محدودة لاستخدام بيانات التدريب لغرض تشغيل وتحسين الوكيل الخاص بك فقط.
٤. حدود المسؤولية (إخلاء المسؤولية)
على الرغم من سعينا لتقديم أفضل تقنية:
- سُديــم غير مسؤولة عن أي ردود غير دقيقة أو "هلوسات" قد تصدر عن نماذج الذكاء الاصطناعي، حيث أنها تعتمد على الاحتمالات الإحصائية.
- نقدم الخدمة "كما هي" دون ضمانات بأداء معين أو استقرار كلي خارج نطاق اتفاقية مستوى الخدمة الخاصة بالخطط المتميزة.
- لا تتحمل سُديــم أي خسائر تجارية مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمة.
٥. إنهاء الخدمة
يحق لك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات الحساب. كما يحق لـ "سُديــم" تعليق الحساب في حال ثبوت مخالفة شروط الخدمة أو سياسة الاستخدام المقبول أو التأخر في سداد الرسوم المستحقة.
٦. القانون المنظم والنزاعات
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية. وفي حال نشوء أي نزاع، تختص المحاكم في مدينة [الرياض/جدة] بالفصل فيه حصريًا.
باستخدامك للمنصة، فإنك تقر بقراءتك وفهمك لهذه الشروط وموافقتك التامة عليها.